個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

最終改定日：2026年1月1日

Pinrex（以下「当スタジオ」といいます）は、国際持株会社（本社：インド）によって運営される映像制作ブランドであり、お客様のプライバシーおよび個人情報の保護を極めて重要な責務と認識しております。当スタジオは、日本の「個人情報の保護に関する法律（APPI）」および適用される関連国際法規を遵守し、以下の方針に従って個人情報を適正に取り扱います。

1. 収集する個人情報の項目

当スタジオは、サービスの提供およびお問い合わせ対応にあたり、以下の情報を適法かつ公正な手段によって取得します。

• 氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
• 制作に関するご相談内容、メッセージ、ヒアリングシート記載事項
• 映像・音声データ、写真資料（ご提供いただいた制作素材）
• Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ等の利用環境情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

• 映像制作サービスの提供、打ち合わせ、企画構成、編集および納品業務の遂行
• お客様からのお問い合わせ、見積り依頼に対するご回答およびサポート
• サービス代金のご請求、決済処理、契約管理
• サービスの品質向上、新規パッケージ開発のための統計的分析（個人を特定しない形式）
• 不正利用防止および法的義務の履行

3. 第三者提供の制限

当スタジオは、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

4. 業務委託先および Formspree の利用（越境データ移転）

当スタジオは、お問い合わせフォームの送信およびデータ処理業務の一部を、信頼できる外部サービスプロバイダーに委託しています。

【Formspreeの利用について】
当サイトのお問い合わせフォームには、Formspree, Inc.（米国所在）が提供するフォーム処理システムを利用しております。お客様が入力された情報はFormspreeのセキュアなサーバーへ転送され処理されます。Formspreeは標準契約条項（SCC）に準拠した厳格なデータ保護措置を講じており、適切な安全管理体制のもとで情報が管理されます。

5. 運営母体の国際体制および準拠法

当スタジオを運営する親会社はインドに本社を有しております。日本のお客様に関する個人情報は、日本の個人情報保護法（APPI）に準拠して適正に管理されるとともに、組織統括および契約準拠法は親会社管轄法に基づきます。

6. 安全管理措置

当スタジオは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、SSL/TLS暗号化通信の導入、アクセス権限の制限、データの定期的なバックアップ等の合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じています。

7. Cookie（クッキー）および解析ツール

当サイトでは、トラフィック計測および広告効果測定（Google Ads等）のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合一部のサービス機能が正常に作動しない場合があります。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当スタジオが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご請求いただけます。本人確認の上、法令の定めに従って速やかに対応いたします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、開示請求等は、下記窓口まで電子メールにてご連絡ください。
Pinrex 個人情報保護担当窓口
メールアドレス：[email protected]